Resolución de problemas: Definición y planteamiento del problema

Skillsoft issued completion badges are earned based on viewing the percentage required or receiving a passing score when assessment is required. Para la mayoría de los profesionales de negocios, resolver problemas es una parte importante de su trabajo. Pero lo que a menudo se ve como problemas son realmente síntomas de desafíos más profundos. El tratamiento de estos síntomas puede proporcionar un alivio temporal, pero los problemas más profundos persisten. Al investigar el alcance de los problemas y abordar su origen, puede trabajar para encontrar soluciones para el éxito sostenido. En este curso, explorará el proceso de descubrir el origen de los problemas empresariales, comenzando con la recopilación de toda la información pertinente necesaria para comprender el alcance de un problema y sus efectos. También aprenderá sobre el valor del análisis del origen y algunas de las herramientas comunes y populares para realizar uno. Por último, aprenderá a preparar un enunciado del problema que defina claramente el problema y siente las bases para encontrar soluciones que aborden su origen.