Comunicación efectiva en un equipo

Consiga insignias digitales emitidas por Skillsoft por ver un porcentaje de contenido concreto o, si se requiere, por aprobar una evaluación. Resulta fundamental mantener una comunicación efectiva y abierta en un equipo. No obstante, resulta demasiado fácil adoptar malos hábitos. Sin ser consciente del daño que provoca en su equipo, usted u otro miembro del equipo puede comunicarse con formas que conduzcan a malas interpretaciones, provoquen un conflicto innecesario, eviten que los demás tengan algo que decir e impidan que el equipo ofrezca el rendimiento que debería. En este curso, va a aprender diferentes barreras verbales para la comunicación efectiva del equipo y estrategias para superarlas. Aunque hablar es solo una parte de la comunicación, la escucha efectiva también resulta fundamental. Por lo tanto, también va a aprender técnicas de escucha activa específicas que pueden ayudarle a escuchar mejor.