难以相处的人：行为背后的原因与应对之道

通过查看指定百分比的内容，或者在需要的情况下通过一项评估，即可获得 Skillsoft 颁发的数字徽章。 凡事一旦走极端，就会带来麻烦，包括人类的行为。 虽然同事自信谨慎、充满活力是好事，但是一旦过度，就会让人觉得讨厌。 还有些人纯粹就是消极——他们看什么都是悲观的。在团队合作中偶尔的抱怨可以接受，但是这些人的消极行为最终会让你身心疲惫。 为确保有效的沟通和协作，你必须培养一些必要的技能来应对难以相处的同事。 在本课程中，你将学习四类难以相处的人：主导控制型、分析强迫型、直爽冲动型和怀疑消极型。 你还将学习一些应对这些人和管理自己情绪的技巧。