Enviar correos electrónicos a las personas apropiadas

Consiga insignias digitales emitidas por Skillsoft por ver un porcentaje de contenido concreto o, si se requiere, por aprobar una evaluación. Enviar un correo electrónico a la persona equivocada, o excluir a la persona apropiada, dificulta una comunicación efectiva. Este curso se centra en la forma de gestionar y distribuir los correos electrónicos. Se presentan, específicamente, las prácticas recomendadas para decidir a quién deben enviarse los correos electrónicos y cómo asignar su prioridad de forma adecuada. El curso también aborda las reglas de etiqueta adecuadas para el reenvío de correos electrónicos y el uso de las funciones Responder y Responder a todos. Se destacan, además, algunas de las prácticas que deben evitarse al enviar copias de los correos electrónicos.