Pulir sus habilidades de retroalimentación

Consiga insignias digitales emitidas por Skillsoft por ver un porcentaje de contenido concreto o, si se requiere, por aprobar una evaluación. La capacidad de ofrecer una retroalimentación realmente constructiva es vital en el lugar de trabajo. Si usted es el gerente y responsable de promover el desarrollo de otros, es probable que tenga que informar a los empleados si su rendimiento no cumple con el estándar requerido. Esta es una situación delicada, que requiere tacto y preparación. Pero, si se hace de manera efectiva, la retroalimentación no solo puede mejorar el rendimiento, sino también motivar a las personas y fortalecer las relaciones. En este curso, aprenderá cómo planificar una sesión de retroalimentación y cómo ofrecer retroalimentación de manera positiva. También aprenderá técnicas para gestionar las reacciones negativas a los comentarios y su propio nerviosismo, además de cómo ofrecer retroalimentación a las personas en diferentes niveles organizacionales.