Convertir la objeción en una oportunidad durante una llamada de ventas

Consiga insignias digitales emitidas por Skillsoft por ver un porcentaje de contenido concreto o, si se requiere, por aprobar una evaluación. En un entorno de ventas donde los clientes están bien informados, interconectados y con conocimientos técnicos, los profesionales de ventas deben estar perfectamente preparados para tratar con compradores formados y con cualquier desafío que estos planteen. Para abordar los desafíos de esta nueva generación de clientes, debe aceptar preguntas, objeciones y factores de resistencia, verlos como oportunidades y prepararse con las habilidades necesarias para aprovechar dichas oportunidades. Este curso se ideó para ayudarle a prepararse para afrontar objeciones que puedan plantearse durante sus interacciones de ventas, y para darle a conocer técnicas destinadas a gestionar preguntas, objeciones y resistencia.