磨炼反馈技能

通过查看指定百分比的内容，或者在需要的情况下通过一项评估，即可获得 Skillsoft 颁发的数字徽章。 在职场中，能够给出真正有建设性的反馈至关重要。如果您是一名管理者，负责培养员工，那么当员工的表现未达到所要求的标准时，您将不得不告知他们。应对这种微妙的情况，您需要圆滑且准备充分。但是，如果能够有效地提供反馈，不仅可以提高绩效，还可以激励他人并强化双方的关系。 在本课程中，您将学习如何筹备反馈会议以及如何积极地提供反馈。您还将学习一些技巧来帮助处理面对反馈时的不良反应和自己的紧张情绪，并且了解如何向不同组织级别的人提供反馈。