Convertirse en un gran oyente

Consiga insignias digitales emitidas por Skillsoft por ver un porcentaje de contenido concreto o, si se requiere, por aprobar una evaluación. Al comunicarnos, la respuesta del receptor de la comunicación es tan importante como el mensaje que se proporciona. Cuando se encuentra en el extremo receptor de una comunicación, tiene la responsabilidad de ser receptivo y comprender lo que se pretende. Esto requiere dos habilidades fundamentales: escuchar y preguntar. En este curso, va a trabajar en el perfeccionamiento de dichas habilidades, además de obtener la mentalidad receptiva correcta para comunicarse.