Chenghao (John) Wu
通过查看指定百分比的内容,或者在需要的情况下通过一项评估,即可获得 Skillsoft 颁发的数字徽章。 组织的产品或服务的主要目的是帮助客户实现特定目标或解决问题。这就是设计思维概念的来源。设计思维是一种以客户为中心的方法,旨在确定如何最好地满足客户的需求。
在本课程中,您将探索哪些方法可以培养以客户为中心的思维,以便帮助您定义问题。您将探索设计思维策略,包括如何重新界定问题、如何利用头脑风暴得出解决方案,以及何时使用原型。您还将确定用户测试最佳实践,以及关于收集和审视反馈以有效解决问题的最佳实践。
Issued on
October 28, 2024
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Does not expire