職場での対立を解決する

指定分のコンテンツを確認したり、必要に応じて評価をパスすることで　Skillsoft 発行のデジタルバッジを獲得できます。 対立のない人生は夢のようなものです。 しかし、実世界ではそのようなことはなく、職場での対立は、私たち全員にとって、残念なことに避けられないものです。 性格における対立と組織での対立は、さまざまな異なる原因で発生し、さまざまな異なる形で現れます。 このため、対立を解決することは必要なスキルであり、ビジネス プロフェッショナルはこの対立に対処し、対立の管理を行うための計画が必要です。 このコースでは、対立の原因とそのサインを認識する方法を学びます。 また、対立の管理の戦略と対立を解決するためのプロセスについても学びます。 さらに、扱いにくい人々への対応や、問題が発生した際に対立の管理のプロセスを順調に進める方法について確認します。