Comunicações eficazes com as partes interessadas para profissionais da área tecnológica

Skillsoft issued completion badges are earned based on viewing the percentage required or receiving a passing score when assessment is required. Para ganhar o apoio e a confiança das partes interessadas, você precisa sempre comunicar com eficiência como o seu papel em fornecer recursos tecnológicos ajuda essas pessoas a conquistar os objetivos delas. Neste curso, você aprenderá como identificar as partes interessadas, como escolher os canais certos com os quais se comunicar, como aperfeiçoar sua mensagem, como estabelecer confiança na hora de comunicações difíceis e como envolver as partes interessadas por meio de narrativas.