用情商驾驭职场

通过查看指定百分比的内容，或者在需要的情况下通过一项评估，即可获得 Skillsoft 颁发的数字徽章。 任何组织，无论其规模、行业或地点如何，都是由人组成的，这些人每天都会互动，并非总是相安无事。在组织内开发情绪智力是确保这些关系平稳运行的关键因素。对于领导者来说尤其如此，他们必须示范如何在群体环境中行为得当。 在本课程中，您将了解如何通过提高情绪智力或情商改善团队或群体的互动。您还将探索情绪智商在职场活动、冲突和压力管理以及员工影响力和敬业度中的作用。