Os fundamentos do controle da raiva

Ganhe selos digitais emitidos pela Skillsoft ao visualizar uma determinada porcentagem do conteúdo ou, se necessário, ao ser aprovado em uma avaliação. A raiva é uma emoção normal, e até saudável, enraizada no instinto de autopreservação. Mas, se não são controlados, nossos sentimentos e emoções podem ser destrutivos. É importante encontrar maneiras saudáveis de sentir e expressar raiva. Isso requer inteligência emocional (IE) e um bom quociente emocional (QE), ou quociente de inteligência emocional (QIE). Neste curso, você vai explorar como controlar sua raiva e sua resposta à raiva. Você também vai explorar a natureza da raiva, suas causas e maneiras de usá-la positivamente no local de trabalho. Você aprenderá a desenvolver empatia pelos colegas que podem causar raiva.