ビジネスプロセス改善を可能にする

指定分のコンテンツを確認したり、必要に応じて評価をパスすることで　Skillsoft 発行のデジタルバッジを獲得できます。 プロセスを改善することにより、ビジネスを変革し、効率性、製品の品質、顧客満足度、および利益を向上させることができます。しかし、これらのプロセス改善を実行するには、既存のプロセス設計を理解し、プロセス制御システムを導入して新しいプロセスの基準を維持する必要があります。 このコースでは、6σ とリーン シックス シグマ戦略を組み合わせて、ビジネス プロセス改善イニシアチブを管理し、可能な限り最高の結果をもたらす方法について説明します。利害関係者から賛同を得る方法と、プロセスを分析し、再設計する方法について説明します。また、プロセス改善を適切に実施し、維持するためのガイドラインについても学びます。