Do We Have A Failure to Communicate?

Skillsoft issued completion badges are earned based on viewing the percentage required or receiving a passing score when assessment is required. Sdělovat někomu něco efektivně může být problematické, když je zpráva nepříjemná. Vzhledem k tomu, že tyto výzvy obvykle zahrnují emoce, jako jsou bolest, hněv nebo zmatenost, není pro lidi neobvyklé, že se jeden druhému vyhýbá nebo se vůči sobě uzavírají, a brání tak něčemu, co by mohlo být produktivní výměnou na mnoha úrovních. V tomto kurzu prozkoumáte několik běžných komunikačních výzev a dozvíte se, jak je úspěšně zvládnout. Tím, že ukážete trpělivost, vytrvalost a zodpovědnost, můžete komunikaci dostat zpět do správných kolejí a dosáhnout vzájemného pochopení a shody.