Gestión estratégica de productos y servicios

Consiga insignias digitales emitidas por Skillsoft por ver un porcentaje de contenido concreto o, si se requiere, por aprobar una evaluación. Para tener éxito en mercados competitivos, todas las organizaciones deben planificar y gestionar estratégicamente sus productos y servicios. Gran parte de la responsabilidad de esto radica en los gerentes de operaciones. En este curso, va a conocer los aspectos básicos de la gestión de productos y servicios. Conocerá las etapas del ciclo de vida del producto y los tipos de acciones que se requieren en cada etapa. También aprenderá un proceso y mejores prácticas para el desarrollo de nuevos productos y servicios. Finalmente, aprenderá estrategias para gestionar productos y servicios existentes y maduros.