Scrum Master : Le rôle de facilitateur du Scrum Master

Skillsoft issued completion badges are earned based on viewing the percentage required or receiving a passing score when assessment is required. Tout comme le chef d'orchestre, le Scrum Master est chargé de veiller à ce que l'équipe Scrum soit alignée, travaille de manière synchronisée et communique harmonieusement tout au long du développement du produit afin que le travail soit fait correctement. Découvrez la responsabilité du Scrum Master en tant que facilitateur et comment il peut aider l'équipe à être efficace et à obtenir des résultats de sprint positifs. Ensuite, vous étudierez quelques techniques de facilitation efficaces, y compris la manière d'encourager la discussion sur des questions délicates et de fournir des informations pertinentes aux parties prenantes. Enfin, vous apprendrez que la pensée divergente et la pensée convergente sont deux façons complémentaires d'étudier des idées, de travailler à la réalisation d'objectifs et de relever des défis. Vous saurez comment gérer des groupes aux perspectives variées, parfois contradictoires. À l'issue de ce cours, vous serez en mesure d'utiliser les meilleures pratiques pour animer efficacement les réunions Scrum et de découvrir certaines situations dans lesquelles un Scrum Master ne doit pas jouer un rôle de facilitateur.