問題の根本原因の解明

指定分のコンテンツを確認したり、必要に応じて評価をパスすることで　Skillsoft 発行のデジタルバッジを獲得できます。 問題を明確にするには、適切な人に適切な質問をする必要があります。本コースでは、ステークホルダーの識別、ステークホルダーからの意見と信頼の獲得、問題の根本原因を解明するための分析技術の使い方について学びます。