Público e finalidade na redação comercial

Ganhe selos digitais emitidos pela Skillsoft ao visualizar uma determinada porcentagem do conteúdo ou, se necessário, ao ser aprovado em uma avaliação. Você já leu algum artigo comercial e achou a mensagem pouco clara? Como outras habilidades de comunicação, é possível cultivar e melhorar a redação. Para escrever uma mensagem comercial eficaz, primeiro conheça e entenda o público e seu objetivo de escolher a comunicação escrita para transmiti-la. Neste curso, você descobrirá que melhorar a comunicação escrita ajuda a criar mensagens que transmitem o tom apropriado para diferentes leitores em toda a hierarquia organizacional. Você também explorará como a redação aprimorada pode cumprir seus três propósitos mais comuns: informar, responder ou persuadir.