Difficult People: Why They Act That Way and How to Deal with Them

Skillsoft issued completion badges are earned based on viewing the percentage required or receiving a passing score when assessment is required. Vše, co zachází až do extrému, může být přítěží, a to platí i o lidském chování. Sebevědomí, opatrní nebo rázní lidé umí být na chvíli ukázkově snesitelní, když je však jejich chování „přes čáru“, dokážou být rovněž nepříjemní nebo problematičtí. Potom jsou tu lidé, kteří jsou jednoduše ryze negativní – jejich sklenice je vždy „napůl prázdná“. Zatímco příležitostné remcání je přijatelné, negativita vás dokáže vyčerpat. Určité situace spouštějí extrémní chování, které by jinak mohlo být zmírněno. A váš vlastní emocionální stav může být takový, kdy je vaše tolerance jakéhokoli extrému nízká. Nejrůznější situační a osobní okolnosti mohou pak v okamžiku učinit z osoby, která je poněkud problematická, osobu extrémně problematickou.