Explorando a Automação de Processos de Negócio

Ganhe selos digitais emitidos pela Skillsoft ao visualizar uma determinada porcentagem do conteúdo ou, se necessário, ao ser aprovado em uma avaliação. Tarefas comerciais monótonas, repetitivas e rotineiras são propensas a erros humanos, causam tédio e diminuem a motivação dos funcionários. A automação comercial pode reduzir riscos e economizar tempo, além de oferecer uma ampla gama de outros benefícios comerciais, incluindo a melhor utilização dos funcionários no trabalho em tarefas que exigem habilidades de pensamento criativas, críticas e de ordem superior. A implementação da automação de processos de negócios (BPA) pode aumentar a produtividade, mas não é adequada para todas as situações. Neste curso, você aprenderá sobre o BPA, incluindo automação digital, como e onde aplicá-lo, além dos benefícios de uma implementação bem-sucedida. Você também aprenderá a identificar oportunidades apropriadas, além de práticas recomendadas para evitar o uso e as armadilhas.