コミュニケーションの障害がありますか？

指定分のコンテンツを確認したり、必要に応じて評価をパスすることで　Skillsoft 発行のデジタルバッジを獲得できます。 効果的なコミュニケーションを取る能力は、難しい対話をする際に試されます。こうした難題は苦痛、怒り、混乱といった感情を伴うのが普通なので、互いを避けたり遮断したりすることは珍しくないのですが、さまざまなレベルでの生産的なやり取りの可能性を妨げることになります。このコースでは、コミュニケーションでよくある課題のいくつかと、それらをうまく進める方法を探ります。忍耐力、根気、責任感を示すことで、困難を伴う対話に応じ、自分のメッセージを伝え、相互理解と合意に達することが効果的にできるようになります。