感情知能で職場の人間関係にわずらわされない
指定分のコンテンツを確認したり、必要に応じて評価をパスすることで Skillsoft 発行のデジタルバッジを獲得できます。 組織は、規模や業界、場所などにかかわらず、人によって構成されています。日常的にやり取りのある人間関係では、常に対立がないということはありえません。組織内で心の知能指数を高めることは、これらの人間関係を円滑に進めるための重要な要素です。このことは、特にグループの中で行動の見本を示すべきリーダーに当てまります。
このコースでは、心の知能指数(EQ)を高めることで、チームやグループの相互作用を向上させる方法について学びます。また、職場での活動、対立やストレスの管理、社員の影響力やエンゲージメントにおける EQ の 役割についても確認します。