職場の対立に対処する

指定分のコンテンツを確認したり、必要に応じて評価をパスすることで　Skillsoft 発行のデジタルバッジを獲得できます。 2 人以上が 1 か所に集まると、必ず対立が発生します。 職場も例外ではありません。 このため、職場での対立を管理する方法が重要となるのです。 対立を管理するための有効なアプローチは多くありますが、それを無視すると絶対に上手くいきません。 対立を解決することは重要な対人スキルであり、訓練することで職場での困難な状況を解消できます。 このコースでは、職場での対立の主な原因をいくつか学習します。 独自の対立スタイルを認識する方法および対立の解決に向けて取り組む方法を学びます。 また、対立の管理や気難しい人と働くための戦略やアプローチについても学習します。