デザイン思考の文化を築く

指定分のコンテンツを確認したり、必要に応じて評価をパスすることで　Skillsoft 発行のデジタルバッジを獲得できます。 組織が製品またはサービスを提供する主な目的は、顧客が特定の目標を達成したり、問題を解決できるようにすることです。ここでは、デザイン思考のコンセプトが大切になります。デザイン思考とは顧客中心のアプローチであり、顧客のニーズを満たすための最善の方法を見極めるものです。 このコースでは、問題を定義するために役立つ、顧客中心を促進する方法を確認します。問題を捉え直す方法、解決策をブレーンストーミングする方法、プロトタイプを使用するタイミングなど、デザイン思考の戦略について学びます。また、ユーザーテストのベスト プラクティスや、効果的な問題解決のためのフィードバックの収集とレビューのベスト プラクティスについても学びます。