A arte e a ciência da comunicação

Ganhe selos digitais emitidos pela Skillsoft ao visualizar uma determinada porcentagem do conteúdo ou, se necessário, ao ser aprovado em uma avaliação. Existe uma ciência por trás da comunicação, incluindo o modo como reagimos neurofisiologicamente aos outros, às reações, às palavras, ao tom e à linguagem corporal deles. Você pode desenvolver habilidades de se conectar com outras pessoas para que sua intenção fique clara e seja entendida. Também existe arte na comunicação, que ajuda você a deixar "eu interior" brilhar e permite que a troca com outras pessoas aconteça naturalmente. A comunicação interpessoal é complexa: há mais de uma conversa acontecendo. Existe o que você está pensando e dizendo e também o que seu público está pensando e dizendo. Este curso ensinará a arte e a ciência da comunicação discutindo como se conectar com o público e como aprimorar e fortalecer essa conexão enquanto você se comunica.