Cómo escribir correos electrónicos y mensajes instantáneos efectivos

Consiga insignias digitales emitidas por Skillsoft por ver un porcentaje de contenido concreto o, si se requiere, por aprobar una evaluación. Para las organizaciones, el correo electrónico se ha convertido en una herramienta indispensable para comunicarse, hacer negocios y llevar a cabo sus operaciones. Conocer las reglas de etiqueta para el correo electrónico es fundamental para utilizar esta herramienta de forma efectiva. Dichas reglas le garantizan que sus mensajes se transmiten de un modo ágil, adecuado y conciso. Este curso presenta directrices de eficacia probada para escribir correos electrónicos de forma efectiva, además de enseñarle los elementos fundamentales que debe contener cualquier correo electrónico y la importancia de redactar correos electrónicos concisos. El curso también aborda las reglas de etiqueta asociadas al uso de los programas de mensajería instantánea como una extensión del correo electrónico.