Liderazgo centrado en el cliente

Consiga insignias digitales emitidas por Skillsoft por ver un porcentaje de contenido concreto o, si se requiere, por aprobar una evaluación. En los negocios, el cliente lo es todo. Una cultura centrada en el cliente es esencial, pero muchos dirigentes no saben cómo empezar a inculcarla. En este curso, aprenderás cómo diseñar e implementar una cultura centrada en tus clientes.