Zielgruppe und Zweck von Geschäftsschreiben

Verdienen Sie sich digitale Abzeichen von Skillsoft, indem Sie einen vorgegebenen Prozentsatz von Inhalten ansehen oder gegebenenfalls einen Bewertungstest erfolgreich absolvieren. Haben Sie jemals Geschäftskorrespondenz gelesen und die Botschaft als unklar empfunden? Wie andere Kommunikationsfähigkeiten kann auch die schriftliche Ausdrucksfähigkeit kultiviert und verbessert werden. Um eine wirksame Geschäftsnachricht zu schreiben, müssen Sie zuerst Ihre Zielgruppe und Ihren Zweck für die Auswahl der schriftlichen Kommunikation zur Übermittlung der Nachricht kennen und verstehen. In diesem Kurs erfahren Sie, wie die Verbesserung Ihrer schriftlichen Kommunikationsfähigkeit dazu beiträgt, Nachrichten zu verfassen, die den angemessenen Tonfall für verschiedene Leser in der gesamten Organisationshierarchie transportieren. Außerdem untersuchen Sie, wie eine bessere schriftliche Ausdrucksfähigkeit die drei häufigsten Zwecke effektiv erfüllen kann: zu informieren, zu antworten oder zu überzeugen.