Unter Druck taktvoll und diplomatisch bleiben

Skillsoft issued completion badges are earned based on viewing the percentage required or receiving a passing score when assessment is required. Im Laufe einer Karriere kommt man nicht immer mit allen Kollegen gut zurecht. Manchmal kann dies zu schwierigen Situationen führen. Ob es jedoch Ihr Vorgesetzter, Ihr Kollege, ein direkt unterstellter Mitarbeiter, ein Kunde oder ein Lieferant ist: Professionalität und geschäftlicher Erfolg hängen davon ab, mit herausfordernden Menschen klarzukommen. Es bedeutet auch, in der Lage zu sein, mit denen zusammenzuarbeiten, die Sie persönlich nicht mögen. Hierzu müssen Sie Taktgefühl nutzen. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie herausfordernde Situationen mit Taktgefühl und Diplomatie meistern können. Sie lernen auch, wie Sie mit Kollegen klarkommen, Vorgesetzten und direkt unterstellten Mitarbeitern Feedback geben, E-Mails mit Taktgefühl verfassen und diplomatisch verhandeln können.