25.9.12
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Transcender les différences en communication interculturelle

Skillsoft issued completion badges are earned based on viewing the percentage required or receiving a passing score when assessment is required. Aujourd’hui, le monde professionnel n’a plus de frontières. Quel que soit votre secteur, vous travaillez certainement avec des personnes d’un autre pays ou d’une autre culture. Et comme en affaires, tout repose sur la communication, la capacité à communiquer efficacement entre cultures est une compétence stratégique essentielle. Ce n’est déjà pas simple d’y parvenir au sein de notre propre culture et dans notre langue. Mais lorsque nous interagissons avec des personnes d’autres cultures, il y a encore plus d’obstacles à surmonter. Dans ce cours, vous découvrirez la culture sous le prisme de deux dimensions essentielles, chacune impliquant une manière différente de communiquer, et vous vous familiariserez avec des termes spécifiques pour bien comprendre les différences dans les styles de communication. Vous verrez également les obstacles à la communication interculturelle et les façons de les surmonter.