Écouter pour s’impliquer, encourager et influencer

Skillsoft issued completion badges are earned based on viewing the percentage required or receiving a passing score when assessment is required. Le monde du travail n’a jamais été aussi complexe qu’aujourd’hui, avec les pressions financières, les demandes des clients, la concurrence… Il est impossible de relever ces défis tout seul. La collaboration est essentielle pour réunir les meilleurs esprits de l’entreprise et surmonter ces difficultés. La clé de la collaboration est l’écoute efficace, afin de garantir que chaque membre puisse donner son opinion, et que cette dernière soit prise en compte par ses collègues. Dans ce cours, vous apprendrez des compétences pratiques pour révéler et synthétiser les points de vue des autres et améliorer vos performances individuelles. Vous découvrirez aussi comment faire ressortir le meilleur chez les autres et aboutir aux solutions les mieux adaptées aux défis rencontrés aujourd’hui par les entreprises.