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Alexandra Antunes
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Alexandra Antunes
Orientation Client
for completing the 7 hour course
on 18 octobre 2024
presented to
Orientation Client
Orientation Client
18 octobre 2024
Alexandra Antunes
7 hour(s)
COURSE COMPLETION
Orientation Client
October 18, 2024
Abbott
Résolution des conflits dans le cadre du service clientèle
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COURS
COMPLÉTÉ
Résolution des conflits dans le cadre du service clientèle
October 4, 2024
Skillsoft
Concevoir une stratégie du service clientèle
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COURS
COMPLÉTÉ
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October 4, 2024
Skillsoft
Service client : prendre en compte les signaux du client
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COURSE
COMPLETION
Service client : prendre en compte les signaux du client
October 4, 2024
Skillsoft
Interagir avec des clients
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COURS
COMPLÉTÉ
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September 27, 2024
Skillsoft
Perfectionner vos compétences pour fournir un service clientèle d'excellence
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COURS
COMPLÉTÉ
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September 27, 2024
Skillsoft
Gérer les conflits, le stress et le temps au sein du service clientèle
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COURS
COMPLÉTÉ
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September 27, 2024
Skillsoft
Gestion des incidents et des réclamations dans le cadre du service clientèle
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COURS
COMPLÉTÉ
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November 17, 2023
Skillsoft
Service client : Interagir avec les clients
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COURSE
COMPLETION
Service client : Interagir avec les clients
December 30, 2022
Skillsoft
Tisser des liens dans le cadre du service clientèle
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COURS
COMPLÉTÉ
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December 29, 2022
Skillsoft
Proposer un service clientèle par téléphone
Proposer un service clientèle par téléphone
COURS
COMPLÉTÉ
Proposer un service clientèle par téléphone
December 29, 2022
Skillsoft