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June 23, 2025

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Name	Website	Issued On
Como prestar atendimento ao cliente pelo telefone.	www.skillsoft.com	Sep 1, 2020
Como prestar atendimento ao cliente no local.	www.skillsoft.com	Sep 1, 2020
Como desenvolver uma estratégia de atendimento ao cliente.	www.skillsoft.com	Sep 1, 2020
Como lidar com o confronto no atendimento ao cliente.	www.skillsoft.com	Sep 1, 2020
Estabelecimento de uma boa relação no atendimento ao cliente.	www.skillsoft.com	Sep 1, 2020
Como prestar atendimento eficaz ao cliente interno.	www.skillsoft.com	Sep 1, 2020
Como refinar suas habilidades para dar um excelente atendimento ao cliente.	www.skillsoft.com	Sep 1, 2020
Como controlar os conflitos, o estresse e o tempo no atendimento ao cliente.	www.skillsoft.com	Sep 1, 2020
Como lidar com reclamações e incidentes de atendimento ao cliente.	www.skillsoft.com	Sep 1, 2020
Interagir com clientes.	www.skillsoft.com	Sep 1, 2020
Como se comunicar com eficácia com os clientes.	www.skillsoft.com	Sep 1, 2020
Como planejar uma boa avaliação do desempenho.	www.skillsoft.com	Aug 31, 2020
Como gerenciar o desenvolvimento de funcionários.	www.skillsoft.com	Aug 31, 2020
Como enfrentar os desafios da gestão: condutas difíceis e equipes diversas.	www.skillsoft.com	Aug 31, 2020
Atmosfera positiva: Como o aprendizado organizacional promove mudanças positivas.	www.skillsoft.com	Aug 31, 2020
Atmosfera positiva: Estabelecendo uma força de trabalho engajada.	www.skillsoft.com	Aug 31, 2020