LUIS CRISTIAN LOPEZ HERNANDEZ's Credentials wallet • SkillSoft Digital Badges

25.12.13

Enviar y recibir correos electrónicos

Servicio de atención al cliente: Generar soluciones eficaces

Forjar relaciones con los clientes en un entorno virtual

Servicio de atención al cliente: Convertirse en un agente estrella del chat

Servicio de atención al cliente: Dialogar con los clientes

Servicio de atención al cliente: Descubrir las necesidades de los clientes

Servicio de atención al cliente: Fortalecer sus habilidades de servicio

Servicio de atención al cliente: Interpretar las prioridades de servicio de los clientes

Servicio de atención al cliente: Fomentar una mentalidad de servicio

Cómo empezar