Oliver Pech

Customer Service: Generating Effective Solutions

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Forging Relationships with External Stakeholders

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Reimagining the Customer Experience with Generative AI

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Communicating Effectively with Customers

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Customer Service: Strengthening Your Service Skills

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Understanding the Digital Customer

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Die Disruption durch generative KI für das eigene Unternehmen nutzen

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Generative KI und ihre Auswirkungen auf den geschäftlichen Alltag

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Kundenservice: effektive Lösungen entwickeln

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Kundenservice: mit Kunden kommunizieren

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Effektives Digital Community Management

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ABSCHLUSS

Produktivität durch effizientes Arbeiten

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