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- Améliorer ses compétences d'écoute
- Définition des objectifs et responsabilités d'une équipe, et utilisation efficace des feedbacks
- Adoption d'une pensée stratégique en tant que manager
- Créer un climat positif : Impliquer le personnel
- Mener une équipe vers la réussite
- Diriger en motivant
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- Planifier son développement en tant que leader
- Exécution des activités : Comment les choses sont faites
- Diriger votre équipe lors d'un changement stratégique
- Réalisation de l'analyse des risques (mise à jour 2021)
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