Site Map - skillsoft.digitalbadges.skillsoft.com
- User Authentication
- Patricia Giampreti's Credentials
- Patricia Giampreti's Wallet
- Managing Microsoft Teams: Working with Teams
- Mettre en forme les messages dans Teams 2022
- Git & GitHub: Introduction
- Scrum Master: Scrum Master & Coaching
- Développer votre sens des affaires
- PL-300: Power BI for Data Analysis
- Scrum Master: Scrum Master & Facilitation
- Renforcer son intelligence émotionnelle
- PSM II (Professional Scrum Master level II) Exam Prep Bootcamp: Session 1 Replay
- Premiers pas avec le « design thinking »
- Bâtir votre réseau professionnel
- Gestion du temps : Trouver le juste équilibre entre objectifs et priorités
- Comment devenir un professionnel fiable
- Optimiser sa productivité en gérant son temps et ses tâches
- Travailler avec les onglets et les applications
- Planifier des réunions répondant à un réel besoin
- Gérer les conflits, le stress et le temps au sein du service clientèle
- Gestion des incidents et des réclamations dans le cadre du service clientèle
- Créer votre présentation
- JIRA Cloud : Création de rapports dans Jira Software
- JIRA Cloud : Planifier et travailler sur un projet de développement logiciel
- JIRA Cloud : Configurer et gérer les tableaux
- Soutenir les performances des équipes Agile (mise à jour 2021)
- Lire plus vite et améliorer sa compréhension
- PowerPoint 2019 : Organiser les objets d'une présentation
- PowerPoint 2019 : Préparer et présenter des diaporamas
- PowerPoint 2019 : Configurer PowerPoint
- Microsoft 365 : Mises à jour Automne 2021
- PowerPoint 2019 : Mettre en forme la présentation
- Conduire le changement : Guide des bonnes pratiques pour la transformation numérique
- Respirer profondément et gérer son stress
- Utilisation des techniques Lean pour améliorer le flux et le tiré
- PowerPoint Office 365 : Configurer PowerPoint
- Explorer ses émotions
- Gestion des tâches et des actifs du projet
- Mise en place de projets
- Suivi des projets
- New Project Manager Essentials
- Cultiver la collaboration d'équipes transversales
- Le leader agile
- Résoudre des problèmes de données dans Excel 365
- Le design thinking au service de l'innovation : Brainstorming et idéation
- Développer et entretenir un état d’esprit agile
- JIRA Cloud : Créer et démarrer un projet
- Utiliser les évaluations de performances pour faire avancer votre carrière
- Constitution et formation de l'équipe de projet (mise à jour 2021)
- Introduction au management de projet (Guide PMBOK® Sixième édition)
- Implication des parties prenantes et développement d'équipe Agile
- Programmation et suivi de projet Agile
- Amélioration personnelle : Un atout pour réussir dans la vie
- Amélioration continue des services ITIL®
- ITIL® 4 Foundation : Concepts clés de la gestion des services
- Adopter le cloud pour accroître la compétitivité et l'agilité
- À la découverte de la gestion de projet, d'hier à aujourd'hui (mise à jour en 2021)
- Présentation du management de projet avec PRINCE2® (mise à jour 2017)
- Exploiter le potentiel du DevOps
- Concepts de l'exploitation des services ITIL®
- ITIL® 4 Foundation : Introduction
- Tisser des liens dans le cadre du service clientèle
- Affronter des défis associés aux équipes virtuelles
- Présentation du cycle de vie des services ITIL®
- Excel Office 365 : Utiliser des tableaux Excel
- Concepts clés de l’examen Agile
- Microsoft Teams : Découvrir l'application
- Microsoft Teams : Travailler avec des applications, des onglets et le wiki
- Rechercher et grouper des données
- Planification Agile de projet
- Le design thinking au service de l'innovation : Prototypes et tests
- Principes et méthodes Agile
- Effectuer des calculs avec des formules
- Prendre en main Excel
- Gérer les changements et les conflits au cours des projets
- Proposer un service clientèle interne efficace
- Aborder le feedback sous un angle positif
- Interagir avec des clients
- Être un membre d'équipe efficace
- Proposer un service clientèle sur site
- Instaurer la confiance grâce à une communication efficace
- L'art de rester concentré
- Organiser son espace de travail physique et numérique
- Découvrir et utiliser ses talents et compétences
- S'organiser plutôt que procrastiner
- Les Quatre<br/>Tendances : se comprendre soi-même pour s'améliorer
- Vous situer en tant que manager de projet
- Patricia Giampreti's Transcript
- Patricia Giampreti's Wallet
- About Accredible